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常 见 问 题 |
| 一、 我有意订购你们的地毯，但对你公司不了解怎么办？ |
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太平地毯是国内同行业的龙头企业，是地毯行业唯一一家香港上市公司。太平地毯规模不见得最大，但地毯质量 |
| 绝对是最好最高档的。如果你对太平地毯不了解，只能说明你对地毯行业不了解，则需要先了解地毯行业了。 |
| 二、你公司的地毯主要是面向哪类客户？ |
| 我们的客户多数都是曾经购买过太平的产品或经熟人介绍、通过海外经销商办事处等途径对太平地毯已经有了了解 |
| 的，总之， 一般都是慕名而来的。我们面向的客户一般是四五星级酒店、高级酒楼、邮轮游艇、豪华住宅会所、高档 |
| 办公室等。 只有把质量和品牌放在第一位的客户才有可能成为我们的真正客户。假如你是地毯的终端用户，即地毯是 |
| 用在你自己的家里、自己的办公室或酒店里，那你最好选择我们的地毯，因为你花的钱可以买到真正想要的东西。 |
| 如果你是中间商，那要考虑了，因为我们从不配合任何人在价格和质量上蒙骗终端用户。 |
| 三、国内的地毯厂很多，你们的特点和优势在哪里？ |
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太平地毯的特长有二：一是在地毯设计方面，在行业内绝对是手屈一指的。太平地毯提供的设计完全是符合时代潮流的个 |
| 性化设计，即按照客人的要求和实际情况单独为每个客人设计。 我们厂在香港公司有专业的设计部，还通过海外办事 |
| 机构或经销商，能充分了解国际市场的潮流，太平的设计永远是最高雅的设计。其二是体现在质量保障方面，由于太平 |
| 地毯面向的仅是高端市场，而不是全部市场，所以太平地毯购进的原材料永远是最好的材料，从不采购廉价材料，这 |
| 就从源头上绝对杜绝了以次充好、用低价材料做高档地毯的现象的发生。 |
| 四、为什么说太平地毯的质量有绝对保证？ |
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因为我厂所用的羊毛均是从新西兰原装进口的一级羊毛，染料是德国进口的巴斯弗染料，从纺纱、染色到织造，所有工 |
| 序都在自己厂里完成，这就从根源上避免了委托其它厂纺纱或染色而带来的质量风险。而有些不成规模的小厂，只是 |
| 最后一道工序是在自己厂里生产， 如此，将来如果出现变色或掉毛等现象时，将责任推委到染厂或纺纱厂的可能性就 |
| 在所难免了。另外，太平地毯只做高档地毯，所用的原材料和织造工艺均是高档类的，即便有人想买低档的地毯，太平 |
| 也无法生产。而有些地毯厂虽然规模很大，但各种档次的地毯都生产，客户出了高的价钱欲购买高档地毯，但地毯厂 |
| 安排生产时是用哪个档次的材料或工艺就不得而论了，因此说太平地毯在质量上更有保证。 |
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五、我不懂地毯，如何才能避免定货风险呢？ |
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新地毯质量的好坏对于非专业人士来讲，是很难从表面看出来的，一般要送足够数量的地毯到国家质量检测部门进行专 |
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业的质量检测， 测出各个成分材质的含量和性能，才能真正知道是哪个类别的材料，这往往要花至少一个月的时间和 |
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数千元的检测费，对于还没订货的客人来说，一般自己是不会去做的。而订货以后再去做这些工作也已经没有意义了。 |
| 另外地毯质量好坏的衡量还需要一定的时间周期，质量差的地毯往往在一两年后会出现变色掉毛等现象，通常一个有着良 |
| 好口碑的品牌地毯商是绝对不会出现这种问题的。因此我们建议，对于非地毯行业内人士最好选择知名的品牌地毯以降 |
| 低订货风险。 |
| 六、你们可以提供专业设计吗？ |
| 可以，但必须是在签订了合同并支付了订金后。 |
| 七、可不可以先提供设计和有关图片资料供我们选择呢？ |
| 很遗憾，不可以。 原因有二：一是有些客户的想法太容易改变，在我们做了大量的工作后他可能会轻易地改变主意不用 |
| 地毯而改用其他材料了，这就造成了我们人力物力资源的浪费。 |
| 二是目前国内各种类型的地毯厂很多，但决大多数是只有加工能力而没有设计能力，有些客人已经在其他厂下了定单，但 |
| 由于不满意他们提供的设计而又与我公司洽谈，其结果是我们出了资料和设计但没拿到定单，所以在客户没有肯定订单以 |
| 前，我们还无法满足客户的相关要求。 |
| 八、你们的销售方向是什么？ |
| 追求高品位,高质量产品的一切地毯用户. |
| 九、我远在外省，想订你们的地毯，似乎很不方便，怎么办呢？ |
| 太平地毯是面向全球的，中国市场仅是其中的一小部分，目前由深圳公司负责。按当今的交通和通讯手段，距离的远近已 |
| 经不再是主要的问题。有些国外的太平地毯忠诚客户，为了能以更优惠的价格购买到太平地毯，直接在中国采购后再自己 |
| 运到国外去的也大有人在。 地毯是一项很重要的投资，决不可为贪图一时方便而就近随便找个地方购买,否则会留下 |
| 巨大的遗憾. |
| 十、我买了你们的地毯，但安装怎么办？ |
| 如果是珠江三角洲内我们可以提供安装，但要收安装费。地毯安装不是高技术服务，全国的地毯安装方法和价格都差不多 |
| ，如果数量少，您只要找到就近的经营地毯的商铺就可，他们都会单项提供地毯的安装同时出售安装材料。如果 |
| 数量较大，可以找当地的专业地毯安装队，或由我公司前往安装亦可。 |
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